Conditions générales d’utilisation
Ce à quoi vous vous engagez en utilisant Ecla, et ce à quoi nous nous engageons envers vous.
Version du 12 septembre 2026.
Qui vous fournit Ecla
Ecla est un réseau social édité par Cospera. En créant un compte, vous acceptez ces conditions ainsi que la politique de confidentialité, qui en fait partie. Si l’une ou l’autre ne vous convient pas, n’utilisez pas Ecla — et si vous avez déjà un compte, vous pouvez le supprimer à tout moment depuis l’application.
Votre âge
Ecla est interdit en dessous de 13 ans. Entre 13 ans et l’âge du consentement numérique de votre pays — 15 ans en France — vous devez indiquer l’adresse e-mail d’un parent, qui recevra un lien et donnera ou refusera son accord depuis sa propre boîte mail. Tant que cet accord n’est pas donné, le compte n’est pas utilisable.
Le compte d’un mineur démarre avec des réglages fermés — profil privé, introuvable par recherche, messages de personnes inconnues refusés — et aucune publicité ne lui est adressée à partir de son profil. Un parent peut retirer son accord, fixer un temps d’écran et des horaires calmes, ou supprimer le compte, à tout moment. Une date de naissance déclarée de façon mensongère pour contourner ces règles est un motif de fermeture du compte.
Votre compte
Un compte est personnel. Vous en êtes responsable, y compris de ce qui est publié depuis vos appareils : ne prêtez pas vos accès. Les comptes se créent sur le téléphone ; un ordinateur ou un navigateur doit être autorisé depuis celui-ci avant de recevoir quoi que ce soit.
Vous nous fournissez des informations exactes, en particulier votre date de naissance et un numéro de téléphone qui vous appartient. Nous vérifions ce numéro par SMS pour limiter les comptes automatisés, et nous pouvons refuser ou fermer un compte qui multiplie les identités.
Ce qui est interdit
Ecla est un espace public partagé. Vous ne pouvez pas y publier, envoyer ni y faire circuler :
- du contenu illégal : haine, harcèlement, menaces, apologie du terrorisme, contrefaçon.
- du contenu sexuel impliquant un mineur, ou la sollicitation d’un mineur. C’est le seul point de cette liste où nous signalons systématiquement aux autorités.
- du contenu sexuellement explicite, de la violence gratuite ou du contenu choquant non signalé comme tel.
- l’intimité d’autrui sans son accord : images, adresse, numéro, documents privés.
- du spam, des arnaques, de la manipulation de l’audience, des comptes automatisés déguisés en personnes.
- du contenu dont vous ne détenez pas les droits, ou l’identité d’une autre personne ou organisation.
Être désagréable n’est pas interdit ; harceler l’est. La frontière n’est pas toujours nette, et nous nous efforçons de la tenir avec discernement plutôt qu’à la règle.
Ce que vous publiez
Ce que vous publiez reste à vous. Vous nous accordez simplement l’autorisation, gratuite et limitée à l’exploitation d’Ecla, de stocker votre contenu, de l’afficher aux personnes à qui vous le destinez, et de le redimensionner ou le transcoder pour qu’il s’affiche correctement. Cette autorisation prend fin quand vous supprimez le contenu ou votre compte — sous réserve des copies déjà faites par d’autres utilisateurs, sur lesquelles nous n’avons pas la main.
Vous restez responsable de ce que vous publiez. Vous garantissez en détenir les droits, ou en avoir le droit d’usage.
Signaler, bloquer, filtrer
Signaler : dans l’application, appuyez longuement sur une publication ou un commentaire, ou ouvrez un profil, puis choisissez Signaler. Aucun compte particulier n’est requis pour cela au-delà du vôtre.
Bloquer : depuis un profil, Bloquer coupe tout — publications, commentaires, messages — dans les deux sens, et n’en avertit pas la personne bloquée.
Filtrer : les images et vidéos envoyées sont analysées automatiquement avant publication, et les textes le sont pour les catégories les plus graves. Ce filtrage n’est pas parfait : le signalement reste le moyen le plus sûr de nous alerter.
Ce que nous en faisons
Nous examinons les signalements sous 24 heures. Un contenu manifestement illicite est retiré sans attendre cet examen. Selon la gravité et la répétition, nous pouvons retirer un contenu, restreindre ou suspendre un compte, ou le fermer définitivement.
Nous vous disons ce que nous avons décidé et pourquoi, et vous pouvez contester la décision en écrivant à contact@ecla-app.com : un humain la réexamine. Les contenus relevant de l’exploitation d’un mineur sont signalés aux autorités compétentes.
La publicité
Ecla est financé par la publicité, et l’affiche. Les publicités sont choisies à partir de ce que vous suivez sur Ecla, jamais à partir de vos messages privés ni d’un profil constitué ailleurs. Les comptes de mineurs ne reçoivent que des publicités contextuelles. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Ecla+
Ecla+ désigne des fonctionnalités supplémentaires. Il n’est pas vendu à ce jour : aucun paiement, aucun abonnement ni achat intégré n’est proposé dans l’application. Si cela change, les conditions tarifaires et le droit de rétractation vous seront présentés avant tout paiement, et cette page sera modifiée en conséquence.
Le chiffrement, et son prix
Vos conversations sont chiffrées de bout en bout. Les clés se trouvent sur vos appareils, pas chez nous : nous ne pouvons pas lire vos messages, et nous ne pouvons pas les restaurer. Si vous perdez tous vos appareils, ces conversations sont définitivement perdues — pour vous comme pour nous. C’est le prix à payer pour que personne d’autre ne puisse les lire, et nous préférons l’écrire ici plutôt que de vous le laisser découvrir.
Le service, tel qu’il est
Ecla est jeune et se construit au grand jour. Des fonctionnalités apparaissent, changent ou disparaissent, et le service peut être interrompu pour maintenance ou pour incident. Nous ne promettons pas une disponibilité sans faille et ne facturons rien pour ce service.
Nous ne sommes pas responsables des contenus publiés par d’autres utilisateurs, ni des dommages indirects — perte d’audience, de données publiées ailleurs, de contacts. Rien dans ces conditions n’écarte la responsabilité que la loi nous impose en cas de faute lourde ou d’atteinte aux personnes, ni les droits que la loi vous reconnaît comme consommateur.
Mettre fin à tout cela
Vous pouvez partir quand vous voulez : Réglages → Mon compte → Supprimer mon compte. La suppression est définitive et efface vos publications, vos commentaires, vos messages et votre profil.
Nous pouvons fermer un compte qui enfreint gravement ou de façon répétée les règles ci-dessus, ou si la loi nous l’impose. Sauf lorsque cela compromettrait une enquête ou la sécurité d’une personne, nous vous en donnons la raison et vous pouvez la contester.
Le droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de votre droit national.
En cas de litige, écrivez-nous d’abord : la plupart se règlent ainsi. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, avant toute action devant les tribunaux compétents.
Les changements
Nous pouvons modifier ces conditions. Un changement important vous sera annoncé dans l’application au moins 30 jours avant qu’il ne s’applique, et vous serez libre de supprimer votre compte si vous ne l’acceptez pas.